No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
1xbet es una ****** a mi me ******ron con 4 millones de pesos
28 de Marzo a las 3:45 hs.Estimado usuario,
30 de Marzo a las 5:47 hs.Entendemos la gravedad de su situación, especialmente si indica que lleva **un año sin poder retirar su dinero**.
Queremos ayudarle a resolver este caso, pero para poder hacerlo es necesario identificar su cuenta y revisar el estado actual.
Por favor, confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Monto que intenta retirar**
* **Motivo por el cual no ha podido retirar (verificación, bloqueo, método de pago, etc.)**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Dado el tiempo transcurrido, su caso requiere una **revisión adicional prioritaria**.
Quedamos atentos a su información para poder ayudarle.
1XBET support team
Estimado usuario,
31 de Marzo a las 9:06 hs.¿Podría indicarnos si ha habido alguna **actualización en su caso**?
Asimismo, indíquenos si necesita **más asistencia de nuestra parte** o si ya podemos proceder con el **cierre de la queja**.
Quedamos atentos a su respuesta.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo J
16 de Abril a las 4:47 hs.