Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenos, el dia 03.05 realize varias extracciones, en la cual una de ellas no me llego y supuestamente 1xbet si.
se realizo el ticket de reclamo y aun sigue en curso, cuando yo ya mande el extracto bancario demostrando que no me llego. La verdad que no puedo confiar o volver a jugar si no me resuelven esto, no quiero llegar a acciones legales.
mi id de jugador es: [números]
Buenos, el dia 03.05 realize varias extracciones, en la cual una de ellas no me llego y supuestamente 1xbet si.
se realizo el ticket de reclamo y aun sigue en curso, cuando yo ya mande el extracto bancario demostrando que no me llego. La verdad que no puedo confiar o volver a jugar si no me resuelven esto, no quiero llegar a acciones legales.
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Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos e…
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q…
Estimado usuario,
18 de Mayo a las 4:28 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes con su retiro y entendemos su preocupación.
Si ya realizó una consulta de pago y envió el extracto bancario solicitado, significa que su caso continúa en revisión junto con el proveedor de pagos correspondiente. En algunos casos, estas verificaciones pueden tardar más tiempo dependiendo del método utilizado .
Le recomendamos continuar el seguimiento con soporte y mantener disponibles los comprobantes y extractos relacionados con la operación.
Hemos tomado nota de la información proporcionada sobre su caso.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias C
22 de Mayo a las 3:21 hs.ResponderTodavía no se soluciono y no recibo ninguna respuesta, o aunque sea el comprobante de pago para ver si es verdad que lo mandaron. Siguen sin tener respuestas del sector encargado dicen
22 de Mayo a las 6:49 hs.ResponderDesde un sector me dicen que esperan respuestas del otro sector. Pero ya pasaron mas de 20 dias, no es justo que no manden aunque sea un comprobante o algo como para saber que pasa
22 de Mayo a las 18:08 hs.ResponderTodavía sigue en curso el caso, no tengo respuestas.
02 de Junio a las 18:04 hs.ResponderSiguen sin resolver mi caso
07 de Junio a las 21:45 hs.ResponderTodavía sigue en curso, me pueden explicar el porqué no se resuelve
17 de Junio a las 6:43 hs.Responder