Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1102
No me llega el pago

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Verificada

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1xbet

No me llega el pago

Hice un depósito de mi tarjeta bancaria brou y todavía no me llegó el pago de [números] pesos que abone

Hice un depósito de mi tarjeta bancaria brou y todavía no me llegó el pago de [números] pesos que abone

1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

Entendemos su preocupación si realizó un depósito de ***** pesos mediante tarjeta bancaria BROU** y aún no ha sido acreditado.

Para poder revisar su caso correctamente, por favor confírmenos:

* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Fecha y hora aproximada del depósito**
* **Si el importe fue debitado definitivamente de su cuenta bancaria**
* **Mensaje exacto que le muestra el sistema (si aparece alguno)**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**

En algunos casos, los depósitos con tarjeta pueden requerir **tiempo adicional de procesamiento o verificación por parte del banco/proveedor**, lo que puede generar demoras.

Con esta información podremos verificar si se trata de un retraso o si su caso requiere una **revisión adicional**.

1XBET support team

06 de Abril a las 6:10 hs.Responder
1Xbet Representante de 1Xbet 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan I

04 de Mayo a las 9:53 hs.Responder
Juan I  Solución rechazada: 

Recargue *** pesos Uruguayos y nunca se me acreditaron

04 de Mayo a las 20:12 hs.Responder

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