Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
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Buenas noches. El día 12/04/[números] pedí dos extracciones por el método mercado pago (de esa manera había realizado depósitos que prácticamente se acreditaron al momento) y aún no me acreditan. Son las 21:00 h del día 15/04/[números]. Espero una solución a mi problema. Gracias.
Buenas noches. El día 12/04/[números] pedí dos extracciones por el método mercado pago (de esa manera había realizado depósitos que prácticamente se acreditaron al momento) y aún no me acreditan. Son las 21:00 h del día 15/04/[números]. Espero una solución a mi problema. Gracias.
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Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos e…
Estimado usuario,
16 de Abril a las 4:37 hs.Entendemos su preocupación por las extracciones solicitadas el **12/04/**** mediante Mercado Pago** que aún no han sido acreditadas.
Aunque este método suele ser rápido, en algunos casos los retiros pueden demorar debido a **procesos del proveedor de pago o verificaciones adicionales**, especialmente si se realizan múltiples solicitudes.
Para poder revisar su caso correctamente, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Monto de ambas extracciones**
* **Estado exacto que aparece en el sistema (pendiente, procesado, etc.)**
* **Si recibió algún correo relacionado con los retiros**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Con esta información podremos verificar si se trata de una demora en el procesamiento o si su caso requiere una **revisión adicional**.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela P
24 de Abril a las 7:51 hs.