No me permite entrar en la plataforma de kuegis
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No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Estimado usuario,
30 de Marzo a las 5:44 hs.Entendemos su inconveniente al no poder **vincular su número telefónico**.
Para poder ayudarle correctamente, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Número de teléfono que intenta registrar (con código de país)**
* **Mensaje exacto que le muestra el sistema al intentar vincularlo**
* **Si ese número fue utilizado anteriormente en otra cuenta**
Asimismo, indíquenos si ya ha contactado con el **chat de soporte en vivo** y qué respuesta recibió.
Con esta información podremos verificar si se trata de un problema de formato o si su caso requiere una **revisión adicional**.
1XBET support team
Estimado usuario,
31 de Marzo a las 9:07 hs.¿Podría indicarnos si ha habido alguna **actualización en su caso**?
Asimismo, indíquenos si necesita **más asistencia de nuestra parte** o si ya podemos proceder con el **cierre de la queja**.
Quedamos atentos a su respuesta.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gregorio
16 de Abril a las 4:47 hs.