Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Resulta que acabo de hacer un deposito a mi cuenta de 1x bet a traves de astropay.... Nunca mas recibi nada. Hice el deposito como correspondia y no me llegó mi dinero y ningun tipo de notificacion de que me iba a llegar en algun momento.
2800 pesos arg deposité. Tengo comprobante y todo lo que necesiten para que vean que hice ese deposito.mi numero de cuenta: 717383529
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Realicé un depósito y no me lo reflejan hace más de 20 días
Realicé un depósito a la cuenta de 1xbet y no se me refleja mi saldo …
Hice un depósito desde mercado pago y el pago fue rechazado por el op…
Hola Fabian O., mi nombre es Michael.
08 de Febrero a las 7:19 hs.Lamentamos mucho escuchar sobre los problemas que has experimentado con tu depósito a través de Astropay en tu cuenta de 1xBet. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación, especialmente cuando has seguido todos los pasos correctamente y aún así no has recibido tu dinero ni ninguna notificación al respecto.
Para ayudarte a resolver este problema de inmediato, te pedimos que nos contactes directamente a través de complaints*1xpartner.com. Por favor, asegúrate de incluir tu ID de jugador y toda la información relevante sobre el depósito, como la cantidad exacta depositada, la fecha y hora de la transacción, así como cualquier comprobante o confirmación que tengas disponible.
Nuestro equipo se encargará de investigar este asunto a fondo y trabajará para encontrar una solución lo antes posible.
Gracias por tu comprensión y cooperación.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabian O
23 de Abril a las 8:37 hs.