Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Transferí [números] pesos en vez de [números] que fue lo que puse en la app y no me cargó nada en la cuenta
Transferí [números] pesos en vez de [números] que fue lo que puse en la app y no me cargó nada en la cuenta
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Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos e…
Estimado usuario,
16 de Abril a las 4:46 hs.Entendemos su preocupación, especialmente si transfirió ****** pesos** y no se acreditó ningún monto en su cuenta.
En estos casos, cuando el importe transferido no coincide con el monto seleccionado en la aplicación, la transacción puede quedar **rechazada o pendiente de verificación**, ya que no coincide con la orden generada.
Para poder revisar su caso correctamente, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Fecha y hora de la transferencia**
* **Método de pago utilizado**
* **Si los **** pesos fueron debitados de su cuenta**
* **Si ha creado un ticket de pago y su número**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Con esta información podremos verificar si el depósito quedó pendiente o si requiere una **revisión adicional para acreditación o devolución**.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago L
24 de Abril a las 7:51 hs.