Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1101
No llega el código para retirar dinero

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1xbet

No llega el código para retirar dinero

Me comunico con ustedes porque no me llega el código a mi correo hotmail para poder retirar dinero... Aclaro que no tengo bonos ni nada por el estilo. No contestan los mails que les envío todos los días , el chat de la pagina no funciona y el numero telefónico al cual intente comunicarme en varias ocasiones , nunca atienden.
desde ya muchas gracias

Me comunico con ustedes porque no me llega el código a mi correo hotmail para poder retirar dinero... Aclaro que no tengo bonos ni nada por el estilo. No contestan los mails que les envío todos los días , el chat de la pagina no funciona y el numero telefónico al cual intente comunicarme en varias ocasiones , nunca atienden.
desde ya muchas gracias

Gonzalo  Solución rechazada: 

No se comunicaron y todo sigue igual .No contestan los mails ,el chat en la pagina no funciona y no contestan las llamadas .

30 de Octubre a las 8:24 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Hola Gonzalo, mi nombre es Michael.

Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con tu retiro de fondos. Para ayudarte de manera efectiva, por favor, contáctanos directamente a través de nuestro correo electrónico en complaints*1xpartner.com. Asegúrate de incluir tu ID de jugador y proporcionar una descripción detallada de tu problema, junto con cualquier captura de pantalla relevante.

Nuestro equipo de soporte revisará tu caso y hará todo lo posible para resolverlo de manera rápida y satisfactoria.

Gracias por tu paciencia y comprensión.

Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet

22 de Febrero a las 7:03 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo

23 de Abril a las 8:25 hs.
Gonzalo  solución recibida: 

El reclamo fue solucionado en unas semanas.

25 de Abril a las 10:03 hs.

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