Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realice una transferencia a 1xbet por $40.000 pesos a través de la aplicación astropay y todavía no apareció el saldo. Nunca había tenido este problema, ya que por lo general es automático.
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Realicé un depósito y no me lo reflejan hace más de 20 días
Realicé un depósito a la cuenta de 1xbet y no se me refleja mi saldo …
Hice un depósito desde mercado pago y el pago fue rechazado por el op…
Hola Esteban A., mi nombre es Michael.
08 de Febrero a las 7:16 hs.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Para poder ayudarte a resolver este problema lo antes posible, te pedimos que nos contactes directamente a través de complaints*1xpartner.com. Por favor, proporciona tu ID de jugador y cualquier información adicional relevante sobre la transferencia, como la fecha y hora exactas en que se realizó, el método de pago utilizado y cualquier confirmación de la transacción que puedas tener.
Nuestro equipo se encargará de investigar este asunto y trabajar para encontrar una solución lo más rápido posible.
Gracias por tu comprensión y paciencia.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esteban A
23 de Abril a las 8:44 hs.Se contactaron de 1xbet por correo y me dijeron que espere un día hábil y apareció el dinero en mí cuenta.
23 de Abril a las 9:03 hs.