Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Nesecito resolver este problema para retirar el dinero desde la página que es lo siguiente:
no puede cobrar los fondos por la cantidad de [números].00 ars (el departamento de seguridad se reserva el derecho a rechazar las solicitudes de retirada si el importe o los importes de depósito o retirada no se corresponden con los importes de las apuestas realizadas (para poder retirar los fondos, el importe de depósito debe invertirse por completo en apuestas con cuotas de al menos 1.1). El criterio para la aprobación de retirada es la cantidad de apuestas hechas con el depósito en cuestión.)
Nesecito resolver este problema para retirar el dinero desde la página que es lo siguiente:
no puede cobrar los fondos por la cantidad de [números].00 ars (el departamento de seguridad se reserva el derecho a rechazar las solicitudes de retirada si el importe o los importes de depósito o retirada no se corresponden con los importes de las apuestas realizadas (para poder retirar los fondos, el importe de depósito debe invertirse por completo en apuestas con cuotas de al menos 1.1). El criterio para la aprobación de retirada es la cantidad de apuestas hechas con el depósito en cuestión.)
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Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos e…
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q…
Estimado usuario,
11 de Mayo a las 5:51 hs.ResponderEl mensaje indica que, para poder realizar el retiro, es necesario completar el requisito de apuesta correspondiente al importe depositado. Según las reglas de la plataforma, el monto del depósito debe utilizarse completamente en apuestas con cuotas mínimas de 1.1 antes de que el retiro pueda ser aprobado .
Si desea conocer cuánto importe le falta apostar o verificar el estado exacto de este requisito, le recomendamos contactar con el soporte en vivo o por correo, proporcionando:
* ID de juego
* Captura del mensaje recibido
* Detalles del depósito y retiro
Nuestro equipo podrá revisar su caso y brindarle información más específica.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Danilo
14 de Mayo a las 3:12 hs.ResponderFue imposible retirarlo desde la web y ya perdí todo
15 de Mayo a las 0:55 hs.ResponderEstimado usuario,
18 de Junio a las 5:02 hs.ResponderLamentamos la situación que describe.
Para poder comprender mejor lo ocurrido, por favor confírmenos si el problema que impedía realizar el retiro aún persiste y cuándo fue su última interacción con el servicio de soporte. Asimismo, le agradeceríamos que nos facilitara su ID de juego.
Quedamos atentos a su respuesta.
1XBET support team