No me permite entrar en la plataforma de kuegis
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Llevo una semana sin recibir mis ganancias de 1xbet.
solicité un retiro el 20 de marzo y aún no he recibido el dinero. Solicité el pago el viernes por la noche, pero el dinero no llegó ni siquiera el domingo. Al principio, el servicio de atención al cliente me dijo algo sobre los días laborables, pero cuando me indigné diciendo que vivimos en el siglo xxi y que no existen los días laborables para los pagos en línea, dejaron de responderme. Puede que no sea una cantidad muy grande, pero sigue siendo dinero.
Llevo una semana sin recibir mis ganancias de 1xbet.
solicité un retiro el 20 de marzo y aún no he recibido el dinero. Solicité el pago el viernes por la noche, pero el dinero no llegó ni siquiera el domingo. Al principio, el servicio de atención al cliente me dijo algo sobre los días laborables, pero cuando me indigné diciendo que vivimos en el siglo xxi y que no existen los días laborables para los pagos en línea, dejaron de responderme. Puede que no sea una cantidad muy grande, pero sigue siendo dinero.
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No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
amigo, ojala te lo paguen pero no pagan es una ****** 1xbet a mi me cerraron la cuenta y tenia 4 millones de ganancia
28 de Marzo a las 3:43 hs.Estimado usuario,
30 de Marzo a las 5:40 hs.Entendemos su molestia por la demora en el retiro solicitado el **20 de marzo**, especialmente si ya ha pasado aproximadamente una semana sin recibir los fondos.
Si bien algunos métodos pueden depender de **días hábiles y procesos del proveedor de pago**, en casos donde el tiempo supera lo habitual, es importante revisar la solicitud de forma individual.
Para poder ayudarle correctamente, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Monto del retiro solicitado**
* **Método de pago seleccionado**
* **Estado actual que aparece en su solicitud**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Con esta información podremos verificar si se trata de un retraso del proveedor o si su caso requiere una **revisión adicional**.
1XBET support team
Estimado usuario,
31 de Marzo a las 9:08 hs.¿Podría indicarnos si ha habido alguna **actualización en su caso**?
Asimismo, indíquenos si necesita **más asistencia de nuestra parte** o si ya podemos proceder con el **cierre de la queja**.
Quedamos atentos a su respuesta.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego A
16 de Abril a las 4:47 hs.