Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
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Realice un retiro el día 02/05/[números] por el monto de 2 millones de pesos, de los cuales faltaron depositar [números] mil pesos. Realice la queja en la plataforma y hasta el día de la fecha no me han dado respuestas claras. Lo único que me dicen es que tengo que seguir esperando una respuesta del departamento de finanzas. Me comunique demasiadas veces desde el dia dos hasta el día de la fecha a fines de que me den una solución. Ya he enviado todo lo que me han pedido y me he comunicado a todos los mails de la empresa, pero entre todos se desentienden y me responden que no tienen competencia en relación a mi problema. Ya han pasado 21 días y el dinero faltante no ha sido depositado.
Realice un retiro el día 02/05/[números] por el monto de 2 millones de pesos, de los cuales faltaron depositar [números] mil pesos. Realice la queja en la plataforma y hasta el día de la fecha no me han dado respuestas claras. Lo único que me dicen es que tengo que seguir esperando una respuesta del departamento de finanzas. Me comunique demasiadas veces desde el dia dos hasta el día de la fecha a fines de que me den una solución. Ya he enviado todo lo que me han pedido y me he comunicado a todos los mails de la empresa, pero entre todos se desentienden y me responden que no tienen competencia en relación a mi problema. Ya han pasado 21 días y el dinero faltante no ha sido depositado.
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Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos e…
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q…
Estimado usuario,
25 de Mayo a las 9:55 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes con su retiro y comprendemos su preocupación debido al tiempo transcurrido.
Si ya realizó una consulta de pago y envió toda la documentación solicitada, significa que el caso continúa en revisión junto con el departamento correspondiente y el proveedor de pagos. En algunos casos, las acreditaciones parciales pueden requerir verificaciones adicionales antes de completarse .
Le recomendamos continuar el seguimiento directamente con soporte, proporcionando nuevamente:
* ID de juego
* Fecha y hora del retiro
* Importe faltante
* Método de pago utilizado
* Extracto bancario actualizado y comprobantes relacionados
1XBET support team
Ya envié todo lo que solicitaban y aún así no hay respuesta.
25 de Mayo a las 10:18 hs.ResponderAún no me envían el dinero y ya han pasado 26 días del retiro. No tengo respuestas
28 de Mayo a las 9:07 hs.ResponderNo hubo respuesta
08 de Junio a las 7:38 hs.Responder