No me permite entrar en la plataforma de kuegis
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Me aparece solicitud dr cobro con exito y no recibi mis fondos.
contacté con asesores , basuras si me lo permiten decir , todos me decian que haga una consulta de pago , la examinaron y me dieron por cerrada.
me piden en formato pdf extracto bancario hasta la fecha y no entiendo
los dos extractos de [números] y [números] ars que hice? , si por eso me quejo , no recibí un centavo de eso.
les envié mis extractos hechos hasta la fecha hasta capturas de que no tenía ningun deposito de ellos , y nada.
son de terror , necesito sinceramente que paguen eso y nunca mas vuelvo a pisar 1xbet , muy mal momento me llevo.
Me aparece solicitud dr cobro con exito y no recibi mis fondos.
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les envié mis extractos hechos hasta la fecha hasta capturas de que no tenía ningun deposito de ellos , y nada.
son de terror , necesito sinceramente que paguen eso y nunca mas vuelvo a pisar 1xbet , muy mal momento me llevo.
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No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
1xbet es una ****** amigo, a mi me cerraron la cuenta y ltenia 4 millones de ganancia y nunca mas
28 de Marzo a las 3:45 hs.ResponderEstimado usuario,
30 de Marzo a las 5:46 hs.ResponderEntendemos su molestia, especialmente si el sistema indica que la **solicitud fue exitosa**, pero los fondos (****** y **** ARS**) no han sido recibidos en su cuenta.
En estos casos, cuando el retiro figura como completado, es necesario que el **proveedor de pago verifique la transferencia**, por lo que se solicitan extractos bancarios para confirmar si el dinero fue acreditado o no.
Para poder ayudarle correctamente y revisar su caso, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Fecha en la que se procesaron ambos retiros**
* **Método de pago utilizado**
* **Si en el sistema los retiros aparecen como “completados” o “procesados”**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta exacta recibió**
Dado que ya ha enviado extractos y comprobantes, su caso podría requerir una **revisión adicional para rastrear las transferencias con el proveedor de pagos**.
Quedamos atentos a su información para poder ayudarle.
1XBET support team
Estimado usuario,
31 de Marzo a las 9:07 hs.Responder¿Podría indicarnos si ha habido alguna **actualización en su caso**?
Asimismo, indíquenos si necesita **más asistencia de nuestra parte** o si ya podemos proceder con el **cierre de la queja**.
Quedamos atentos a su respuesta.
1XBET support team
Ninguna actualizacion , necesito que me revisen el caso el departamento de finanzas , ya compartí todo lo que tengo para compartir , solo diganme si si o si no con el retiro para ya saber si sigo o no sigo confiando en su plataforma.
31 de Marzo a las 23:49 hs.ResponderComprobantes de extractos bancarios , capturas de depositos todo para que vean exactamente que no me llegaron mis dos retiros de **** y ****.
31 de Marzo a las 23:49 hs.ResponderSon unos malditos ******dores, sinverguenzas
01 de Abril a las 4:31 hs.ResponderSiguen sin responder y ya paso un dia de los 16 que me dieron luego de pasar el resumen de mis extractos bancarios , nada.
12 de Abril a las 4:52 hs.Responder