Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Cargue [números]$ el sábado, nunca pude ingresar el deposito porque al momento de pulsar confirmar no andaba el botón. El domingo pude ingresar el deposito y me aparece como rechazada, pero no me devuelven la plata ni la cargan al sistema.a
Cargue [números]$ el sábado, nunca pude ingresar el deposito porque al momento de pulsar confirmar no andaba el botón. El domingo pude ingresar el deposito y me aparece como rechazada, pero no me devuelven la plata ni la cargan al sistema.a
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos e…
Estimado usuario,
21 de Abril a las 4:21 hs.ResponderEntendemos su preocupación, especialmente si realizó una carga de *****$** y el sistema primero no permitió confirmarla y luego aparece como **rechazada** sin devolución ni acreditación.
En estos casos, cuando el depósito no se completa correctamente, el importe puede quedar **retenido por el proveedor de pago** o requerir verificación manual.
Para poder revisar su caso correctamente, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Fecha y hora exacta del depósito**
* **Método de pago utilizado**
* **Si el importe fue debitado definitivamente de su cuenta**
* **Si ha creado un ticket de pago y su número**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Con esta información podremos verificar si se trata de una devolución en proceso o si su caso requiere una **revisión adicional**.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquin Z
24 de Abril a las 7:51 hs.ResponderAun no me devolvieron la plata ni la depositaron
24 de Abril a las 8:17 hs.Responder