Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Cancelaron mi cuenta y no me dejan retirar los fondos, me pagaron mal un retiro en el cual no llegaron ni a la mitad de la ganancia y cuando lo reclamé me dejaron esperando 9 días, en ese lapso volví a ganar y cuando quise hacer otro retiro me lo pusieron en una verificación adicional y luego me bloquearon la cuenta alegando problemas psicológicos debido a algún comentario en el chat, quisiera recuperar mi cuenta y retirar mis ganancias.
Cancelaron mi cuenta y no me dejan retirar los fondos, me pagaron mal un retiro en el cual no llegaron ni a la mitad de la ganancia y cuando lo reclamé me dejaron esperando 9 días, en ese lapso volví a ganar y cuando quise hacer otro retiro me lo pusieron en una verificación adicional y luego me bloquearon la cuenta alegando problemas psicológicos debido a algún comentario en el chat, quisiera recuperar mi cuenta y retirar mis ganancias.
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Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos e…
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q…
Estimado usuario,
14 de Mayo a las 3:05 hs.Lamentamos la situación que nos comenta.
En casos de bloqueo relacionados con juego responsable o restricciones aplicadas por seguridad, la revisión y gestión de la cuenta se realizan exclusivamente a través del departamento correspondiente .
Si desea solicitar una revisión de su caso o la posible recuperación de acceso, le recomendamos contactar con el soporte correspondiente y proporcionar:
* ID de juego
* Fecha del bloqueo
* Detalles del retiro afectado
* Capturas o documentación relacionada
Nuestro equipo podrá verificar la información y orientarle sobre los pasos disponibles para su situación.
1XBET support team
Me hicieron esperar varios días para una solución pero al final fue resuelta
17 de Mayo a las 14:26 hs.