Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hice un depósito de $[números].[números] puse para retirar el dinero a través de astropay. Como no llegó intenté ingresar a la cuenta, porque por lo general rechazan la extracción si falta completar algún dato, pero empezó a salir contraseña y usuario incorrecto. Cuando los contacté me dijeron que me bloquearon la cuenta que espere a que me solucionen. Llevo 5 días esperando y no me responden más ni los mails.
Hice un depósito de $[números].[números] puse para retirar el dinero a través de astropay. Como no llegó intenté ingresar a la cuenta, porque por lo general rechazan la extracción si falta completar algún dato, pero empezó a salir contraseña y usuario incorrecto. Cuando los contacté me dijeron que me bloquearon la cuenta que espere a que me solucionen. Llevo 5 días esperando y no me responden más ni los mails.
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Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos e…
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q…
1xbet no solucionó mi problema. Nunca respondieron los mail
13 de Enero a las 4:24 hs.No me desbloqearon y no me devolvieron mi dinero
24 de Enero a las 4:15 hs.Hola Mari S., mi nombre es Michael.
08 de Febrero a las 7:08 hs.Lamentamos profundamente escuchar que no has recibido respuesta a tus correos electrónicos anteriores. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.
Para poder ayudarte de la mejor manera posible y resolver tu problema lo antes posible, te pedimos que nos contactes directamente a través de complaints*1xpartner.com. Por favor, proporciona tu ID de jugador y cualquier información relevante sobre tu situación.
Entendemos la importancia de esta situación y queremos asegurarte que haremos todo lo posible para investigar y resolver tus problemas lo más rápido posible.
Gracias por tu paciencia y comprensión.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mari S
23 de Abril a las 8:47 hs.