No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Apuesta [números]
tire [números].[números] pesos a una apuesta de la segunda division de suecia, en el final del partido fue ganadora. en Bet[números] betsapi y 1xbet fue ganadora. Y el ticket es verde y dice premio. Sin embargo desde ayer no me pagan, no me dan respuesta y me van con evasivas, no me quieren dar lo que legitimamente gane y juego todos los dias en el sitio
hablas con soporte y son bots, pido el formulario de reclamos y me lo niega, quiero reclamar ante la licenciataria de ecuracao gaming y no me dan oportunidad de formalmente reclamar primero
no se a quien acudir ya que no operan en argentina
necesito que alguien me diga como acceder a mi premio
Apuesta [números]
tire [números].[números] pesos a una apuesta de la segunda division de suecia, en el final del partido fue ganadora. en Bet[números] betsapi y 1xbet fue ganadora. Y el ticket es verde y dice premio. Sin embargo desde ayer no me pagan, no me dan respuesta y me van con evasivas, no me quieren dar lo que legitimamente gane y juego todos los dias en el sitio
hablas con soporte y son bots, pido el formulario de reclamos y me lo niega, quiero reclamar ante la licenciataria de ecuracao gaming y no me dan oportunidad de formalmente reclamar primero
no se a quien acudir ya que no operan en argentina
necesito que alguien me diga como acceder a mi premio
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No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Hola Santiago!
01 de Julio a las 3:14 hs.Según su consulta vemos que su apuesta ya ha sido calculada como ganadora. Creemos que el problema se ha resuelto, pero si aún tiene alguna aclaración estaremos encantados de ayudarle.
Vemos también que ha duplicado su queja y le rogamos encarecidamente que se abstenga de hacerlo en el futuro. Gracias por su comprensión y esperamos volver a verle.
Atentamente,
Equipo 1XBet
Solo me reembolsaron los ***.*** pesos y los otros ***.*** que gane no, porque dicen que use advancebet por ***!! Pesos. Osea, si perdia, se qudedaban todo mi dinero. Si ganaba, como lo hice, solo un reembolso? No cuenten la ganancia de los *** pesos, mas si de los ***.***
04 de Julio a las 2:44 hs.Estimado Santiago, parte de los fondos de las ganancias se utilizaron para reembolsar la apuesta anticipada que realizó posteriormente. De acuerdo con la sección de apuestas anticipadas de las reglas 4.5. del parrafo 4.5.6: Todas las apuestas realizadas antes de las apuestas avanzadas y calculadas durante las 48 horas siguientes tras realizar las apuestas avanzadas se usarán para cubrir el monto de las apuestas avanzadas hechas.
04 de Julio a las 3:52 hs.Al registrarse, usted como miembro aceptó las normas, y como utilizó el servicio de apuestas anticipadas, se le cargaron los fondos para su reembolso.
Atentamente,
Equipo 1XBet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago L
10 de Julio a las 8:34 hs.