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Hice un retiro el 12/01 a las 2:07 de la mañana que en la app figura como acreditado pero nunca llegó a mi cuenta bancaria, en soporte solo dice que debo aguardar. También realice otro retiro a las 16:09 y no me llega aun
Hice un retiro el 12/01 a las 2:07 de la mañana que en la app figura como acreditado pero nunca llegó a mi cuenta bancaria, en soporte solo dice que debo aguardar. También realice otro retiro a las 16:09 y no me llega aun
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¡Hola!
13 de Enero a las 5:26 hs.Hemos revisado su caso y encontramos que solo tenemos una solicitud de retiro en el sistema, que fue procesada el 12/01/****. Este pago se encuentra actualmente en procesamiento por parte de la plataforma de pagos, y estamos haciendo todo lo posible para acelerar el proceso.
Además, hemos detectado que existe otro retiro en procesamiento, realizado el 12/01/****. Dado que aún no han pasado 24 horas, le pedimos que por favor espere un poco más. Agradecemos su paciencia y comprensión.
Uno ya me lo han pagado y el de las q6:09 me lo cancelaron
13 de Enero a las 11:03 hs.¡Hola!
20 de Enero a las 8:28 hs.El retiro del 12/01 está actualmente en proceso de aceleración. Estamos haciendo todo lo posible para que los fondos se acrediten en tu cuenta lo antes posible.
En cuanto al segundo retiro realizado a las 16:09, hemos visto que fue inicialmente cancelado por la sistema de pagos, pero posteriormente fue procesado y acreditado exitosamente en los detalles de pago proporcionados.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de bastidaselva
14 de Abril a las 14:57 hs.