Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1662
Deposito sin acreditar

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Verificada

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1win Argentina

Deposito sin acreditar

Hicimos dos recargas de 40 mil pesos cada una , las cuales nunca de acreditaron estamos en reclamos pero nadie nada una solución
se le transfirió a loudet braian camilo dni [números] y , yaco ivan daniel victorio dni [números] cuentas en personal pay
numero de reclamos
spp-[números] cuenta de julieta
spp-[números] cuenta de patricio

Hicimos dos recargas de 40 mil pesos cada una , las cuales nunca de acreditaron estamos en reclamos pero nadie nada una solución
se le transfirió a loudet braian camilo dni [números] y , yaco ivan daniel victorio dni [números] cuentas en personal pay
numero de reclamos
spp-[números] cuenta de julieta
spp-[números] cuenta de patricio

Patricio C 

Id ********* julieta
Id ********* patricio

26 de Mayo a las 17:29 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

Hola,
Gracias por tu mensaje. Lamentamos mucho los inconvenientes que estás experimentando con las recargas. Queremos informarte que ambas solicitudes están en proceso y nuestro equipo está trabajando para resolverlas lo antes posible.Agradecemos tu paciencia y comprensión. Te mantendremos informado sobre cualquier actualización relacionada con tus reclamos.Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

27 de Mayo a las 4:58 hs.Responder
Patricio C  Solución rechazada: 

Siguen con lo mismo hace varios días y no nos devuelven la plata si la falla la tiene. Con los cajeros qué cobran aca en argentina tienen que hacerse cargo la plataforma

27 de Mayo a las 20:05 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!
Nuestros especialistas siguen trabajando para que los fondos lleguen a su cuenta lo antes posible. Los plazos se están extendiendo debido a una demora del proveedor de pagos; normalmente este tipo de operaciones se acredita dentro de una semana.
Además, para continuar con la revisión de la solicitud SPP-***** necesitamos información adicional. Pedimos al titular de la cuenta que se comunique con nuestro equipo de soporte por correo electrónico support*1win.pro para continuar con la verificación.

28 de Mayo a las 5:54 hs.Responder
Patricio C  Solución rechazada: 

Ya pase pase otra vez el comprobante, video , extracto bancario todo los días me piden lo mismo no se si me están cargando

28 de Mayo a las 6:40 hs.Responder
Patricio C  Solución rechazada: 

Lo solucionaron a medias uno de los deposito los devolvieron pero falta otro de 40 mil pesos es el mas viejo SPP-******

31 de Mayo a las 10:20 hs.Responder

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