Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El dia martes 19/5/26 realice un retiro por un monto total de ars 1.[números].[números] . El mismo fue marcado completado en la app pero no fue acreditado, realice el reclamo y envie el estracto bancario como prueba que no recibi el monto del retiro.
hoy miercoles 27/5/26 sigo sin cobrar y el soporte solo me dice que el caso lo tiene en analisis el especialista y nada que eso.
al seguir insisitiendo puesto que ya pasaron mas de 7 dias (que segun me informaron de 1win, seria el olazo maximo de resolucion) me responden que lo iban a solucionar cuando el proveedor les responda. Osea debo entender que si el proveedor no responde, no cobraria nunca.
quiero y exijo una solucion!!!! yo deposito siempre y seguido en 1win. Es increible que cuando por fin puedo ganar no me paguen!
spp-[números]
El dia martes 19/5/26 realice un retiro por un monto total de ars 1.[números].[números] . El mismo fue marcado completado en la app pero no fue acreditado, realice el reclamo y envie el estracto bancario como prueba que no recibi el monto del retiro.
hoy miercoles 27/5/26 sigo sin cobrar y el soporte solo me dice que el caso lo tiene en analisis el especialista y nada que eso.
al seguir insisitiendo puesto que ya pasaron mas de 7 dias (que segun me informaron de 1win, seria el olazo maximo de resolucion) me responden que lo iban a solucionar cuando el proveedor les responda. Osea debo entender que si el proveedor no responde, no cobraria nunca.
quiero y exijo una solucion!!!! yo deposito siempre y seguido en 1win. Es increible que cuando por fin puedo ganar no me paguen!
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La empresa 1 win se quedo con [números] pesos de dos depósitos que re…
Spp-[números],bastante tiempo transcurrido para un retiro, es injusto…
Hola gente, ya borre mi cuenta de 1 win porque me e*****ron mucho din…
Comentario / Propuesta más votada
Necesito que me confirmen el tiempo maximo para la resolucion de este problema. Me estan respondiendo lo mismo palabra por palabra y que fue motivo por cual vine buscando soporte en esta pagina. Si me dan informacion clara y precisa yo espero no hay problema pero hoy solo me patean el tiempo con respuestas genericas aparentemente generadas por ia
27 de Mayo a las 11:22 hs.ResponderHola!
27 de Mayo a las 11:08 hs.ResponderLamentamos mucho los inconvenientes que has estado enfrentando con tu retiro. Entendemos lo frustrante que debe ser esta situación, especialmente después de haber esperado tanto tiempo. Queremos asegurarte que tu caso está siendo tratado con la máxima prioridad por nuestro equipo de soporte. Estamos en contacto con el proveedor para resolverlo lo más rápido posible. Apreciamos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en esto.Te mantendremos informado sobre cualquier actualización. Si tienes más preguntas o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu comprensión!
Cuanto mas van a demorar? Cuañ es el plazo maximo para una resolucion?
27 de Mayo a las 18:31 hs.Otro dia mas Domingo 31/05 sigo sin cobrar... ya mande 3 veces el extracto bancario lpm
31 de Mayo a las 20:26 hs.Necesito que me confirmen el tiempo maximo para la resolucion de este problema. Me estan respondiendo lo mismo palabra por palabra y que fue motivo por cual vine buscando soporte en esta pagina. Si me dan informacion clara y precisa yo espero no hay problema pero hoy solo me patean el tiempo con respuestas genericas aparentemente generadas por ia
27 de Mayo a las 11:22 hs.ResponderNuevamente el silencio despues de la queja. Te dan esa respuesta guionada y luego no responden mas dios... pagenme!!!
27 de Mayo a las 13:58 hs.Responder1 dia mas. Hoy es Jueves 28/05/26 sigo sin respuesta y mi solicitud sigue "en proceso". Paguenme!!!!
28 de Mayo a las 17:24 hs.Responder1 dia mas. Hoy es Viernes 29/05/26 y sigo sin respuesta y mi solicitud sigue "en preceso". Es increible la verdad...
29 de Mayo a las 15:25 hs.ResponderTodavia no me han pagado..sigue en proceso han pasado 12 dias corridos (Lunes 1/6) y la solicitud sigue en proceso... volvi a mandar el extracto de cuenta... y sigue en proceso paguenme por dios
01 de Junio a las 7:16 hs.Responder