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Productos ausentes e impuesto de aduanas

Realicé un pedido el 30 de julio de 2017, por envío express y dos de los articulos que compré no están en el paquete. Además, la empresa de transportes .e ha reclamado 37.04€ con la justificación de impuesto de aduanas, lo cual me ha pillado por sorpresa ya que en la aplicación en ningún momento se alertó de tal coste.

Realicé un pedido el 30 de julio de 2017, por envío express y dos de los articulos que compré no están en el paquete. Además, la empresa de transportes .e ha reclamado 37.04€ con la justificación de impuesto de aduanas, lo cual me ha pillado por sorpresa ya que en la aplicación en ningún momento se alertó de tal coste.

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