Zaful

Devolucion de dinero

Yo compre tres busos para mi hijo en zaful con mi direccion y mis datos estos nunca llegaron un dia recibi una llamada de adpostal una agencia de envios en la que me dijeron que yo tenia un paquete halla y me dijeron que los otros fueron devueltos a bogota por no reclamarlos yo instaure una queja con este servicio y me dijeron que efectivamente se estraviaron que tenia que seguir el proceso con zaful y ahora me dice zaful que ellos los enviaron y que parece que ellos son intermediarios con otro vendedor entonces que ya nadie me responde que ellos no tienen nada que ver ya los enviaron a mi no me parece justo porque ya estan pagados y ellos nunca dijeron que los enviaron por esta empresa ni la empresa de envios tampoco se comunico conmigo solo cuando ya fue devuelto el paquete