El dia 30 realice a la mañana en el ateneo y a la tarde en yeny del alto una compra de libros superior a los 5000 pesos aproximadamente. Cuando consulté como hacia para acumular puntos para futuras compras no se me informo absolutamente nada en ninguno de los locales mencionados. Habiéndome facturado y cobrado me dijeron que por más que lo hiciese ahora perdía los puntos de la compra sin ni quisiera haberme explicado como ingresaba al sistema. Y la verdad ambas cajeras pese a estar los locales casi vacíos, me dieron un trato bastante displicente y ligeramente se me cobro y se me despacho si mayores explicaciones. La verdad no fue una buena experiencia. Gracias, felicidades y buen año para todos.
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Compre un libro en ateneo grand splendid de av. Santa fe, no me diero…
Quiero expresar mi fastidio con la atención brindada por el personal …
Hola! hace unos días fui con mi tío, que vino de viaje de estado unid…
No tuvieron en cuenta el reclamo ni me respondieron.
01 de Febrero a las 19:22 hs.ResponderEs de avidente que la atención y satisfacción al cliente no es una preocupación de la empresa. De igual forma gracias.
07 de Febrero a las 22:43 hs.Responder