El dia 30 realice a la mañana en el ateneo y a la tarde en yeny del alto una compra de libros superior a los [números] pesos aproximadamente. Cuando consulté como hacia para acumular puntos para futuras compras no se me informo absolutamente nada en ninguno de los locales mencionados. Habiéndome facturado y cobrado me dijeron que por más que lo hiciese ahora perdía los puntos de la compra sin ni quisiera haberme explicado como ingresaba al sistema. Y la verdad ambas cajeras pese a estar los locales casi vacíos, me dieron un trato bastante displicente y ligeramente se me cobro y se me despacho si mayores explicaciones. La verdad no fue una buena experiencia. Gracias, felicidades y buen año para todos.
El dia 30 realice a la mañana en el ateneo y a la tarde en yeny del alto una compra de libros superior a los [números] pesos aproximadamente. Cuando consulté como hacia para acumular puntos para futuras compras no se me informo absolutamente nada en ninguno de los locales mencionados. Habiéndome facturado y cobrado me dijeron que por más que lo hiciese ahora perdía los puntos de la compra sin ni quisiera haberme explicado como ingresaba al sistema. Y la verdad ambas cajeras pese a estar los locales casi vacíos, me dieron un trato bastante displicente y ligeramente se me cobro y se me despacho si mayores explicaciones. La verdad no fue una buena experiencia. Gracias, felicidades y buen año para todos.
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Realice la compra de dos vinilos por la pagina de yenny - el ateneo e…
Me estáis cobrando 29,99 euros porque?
Hoy 19 de enero [números] me dirijo a yenny ciudad de santa fe donde …
No tuvieron en cuenta el reclamo ni me respondieron.
01 de Febrero a las 19:22 hs.ResponderEs de avidente que la atención y satisfacción al cliente no es una preocupación de la empresa. De igual forma gracias.
07 de Febrero a las 22:43 hs.Responder