Realice la compra de dos vinilos por la pagina de yenny - el ateneo el pasado 12 de noviembre gaste [números].[números] pesos me enviaron un mail donde decia que el envio llegaria por andreani entre el 13 y 14 de noviembre. andreani el dia 14 me avisa que visito mi domicilio dos veces y no habia n…
Solucionado 27 de NoviembreMe estáis cobrando 29,99 euros porque?
Publicado 10 de FebreroHoy 19 de enero [números] me dirijo a yenny ciudad de santa fe donde previamente un empleado ha obtenido mis datos por una compra con mi tarjeta de débito y me quiso agregar al instagram. En su momento le dije que no estaba bien lo que hacía no lo acepte en mis contactos y se hizo el desentendido. …
Publicado 19 de EneroQuiero que me solucionen el tema cambio lo compré para mi nieta para las fiestas , y no puede tener su regalo me dicen que los que hay en los negocios están todos fallados , entonces venden productos fallados ? además no me puedo trasladar a micro centro la sucursal cerca es caballito
Publicado 26 de DiciembreMe están dando vueltas para cambiarlos que no hay que están todos fallados la realidad no es culpa mía , yo compré en un negocio no en la feria esa empresa debe responder , ahora me quieren mandar a microcentro lugar donde fui de casualidad quiero hacer los trámite en caballito
Publicado 26 de DiciembreCompre un libro en ateneo grand splendid de av. Santa fe, no me dieron ticket de cambio y me dijeron que solo con la bolsa y el libro en buen estado podía cambiarlo. Hice el regalo y la persona a la que se lo regalé ya tenía ese libro. Fue a cambiarlo y no se lo permiten porque no tiene ticket de c…
Solucionado 31 de DiciembreQuiero expresar mi fastidio con la atención brindada por el personal de la librería yenny, en su sucursal del tortugas open mall (tom). Ya varias veces fui a comprar y notaba el desgano en la atención y hasta ciertos malos modos. Pero la semana pasada fue la ultima vez que voy a ir a comprar a esta…
Publicado 27 de NoviembreHola! hace unos días fui con mi tío, que vino de viaje de estado unidos, al ateneo grand splendid para que lo conociera, y estando ahí el quiso regalarme dos libros. Como no encontré ningún libro de los que buscaba (incluso después de preguntar por varios títulos), lo que hice fue llevar dos libros…
Solucionado 19 de NoviembreNunca tuve un problema hasta el miércoles 25/10 en que la gente de seguridad de la mítica sucursal de av santa fe nos empezó a echar. Quise ir al sector de niños y me escupieron de atrás que ya estaba cerrado cuando estaba en la escalera mecánica. No habían puesto la señalización. De un momento a o…
Publicado 26 de OctubreMe regalaron 2 libros de yenny están en la bolsa sin abrir quise cambiarlos pero no tengo el ticket de cambio ni factura no me lo quisieron cambiar la compra fue hecha por un amigo hace menos de seis días..por favor me pueden decir si puedo cambiarlos igual saludos
Solucionado 14 de JunioBuen día, mi reclamo es sobre la pésima atención de una de las vendedoras del yenny ubicado dentro de san justo shopping.nunca tuve un problema en ninguna sucursal, pero el día de hoy, me acerque para comprar un regalo y me encontré con una vendedora que en todo momento me trato mal, me hablo en un…
Publicado 26 de AbrilEl dia 11 de marzo [números] realice compra de dos libros, hora registrada 12;28;02. Intente cancelar con tarjeta de debito y la cajera me informa que la tarjeta no funciona ante lo cual hago cambio a tarjeta de credito la cual es aceptada para el pago.al regresar a chile me percato que me duplicar…
Solucionado 29 de MarzoMi novio me regaló un libro de gabriel rolón "los padecientes" de editorial booket. Resulta que estoy leyendo y de golpe, de la pagina [números] pasa a la [números] y se repite desde la [números] a la [números] inclusive y luego salta a la [números]... Es decir, no tengo las páginas [números] a [nú…
Solucionado 13 de FebreroBuenas noches ,este escrito tiene como proposito elevar una queja por el destrato en el que me vi involucrado por la atencion de un hombre de unos 60 años de anteojos ( nunca se identifico y nadie me quiso dar su nombre ) no me posibilitaron realizar una queja en el local ( sucursal flores ) el epi…
Publicado 14 de DiciembreBuenas tardes quería saber donde puedo cambiar 3 libros. Lei que no en todas las sucursales se puede, ya que no tiene tiquet de cambio, quienes me los obsequiaron me dijeron que solo c la bolsa y el paquete lo podia cambiar y no se donde puedo hacerlo. Muchas gracias! clara algranati
Solucionado 15 de DiciembreHoy sábado 24 de septiembre de [números] mi hijo de 3 años de edad fue maltratado por un empleado de jenny en el shopping la ribera de la ciudad de santa fe. estábamos realizando la compra y mi hijo comenzó a llorar, el empleado comienza a realizar caras a lo cual le consulto si pasaba algo y me d…
Publicado 24 de SetiembreCompre un libro en yenny del shopping dot, se puede cambiar en las sucursales del ateneo? o solo en las que el nombre es yenny?
Publicado 19 de AgostoFui al ateneo de gral paz entre 9de julio y ***** y es malísimo el trato que me dió una empleada q me mandó a ponerme el barbijo cuando había un montón de personas sin el, se nota que no les gusta el trabajo que tienen, y además si ya estaban cerrando me hubiera dicho que está cerrado, no vayan ahi…
Publicado 28 de JulioBuenas noches. Mi hija recibió de regalo un manga que le compraron en el yenny del portal tucumán. Resulta que ese libro no es para su edad, por su lenguaje e ilustraciones. ¿hay posibilidades de cambiarlo? ya tenemos el ticket y la bolsita. espero una respuesta. Gracias.
Solucionado 24 de MayoHace un par de meses compre el libro "la cancion del corazon" de tj klune. Ahora lo estoy leyendo, pero cuando termine la pagina [números] me di cuenta que la siguiente era la [números], que yo ya habia leido antes pero por algun error de impresion tambien estaba ahi. No tengo desde la pagina [núme…
Publicado 22 de Enero