En el día de hoy concurrimos, mi marido y yo, a la librería yenny de Unicenter Somos dos personas mayores, clientes de esa librería desde hace muchísimos años, y mi marido con una dificultad para desplazarse. Tomamos unos libros y nos sentamos junto a una mesita redonda do…
Solucionado 06 de FebreroMe regalaron para navidad un libro que no me gusta, por cual sucursal puedo cambiarlo? no tiene ticket
Solucionado 21 de EneroSpy una asidua compradora de yenny - el ateneo sobre todo en la sucuersal de av cabildo y monroe. Una vez mas quise darle una oportunidad a la sucursal del shoppung dot y la atencion fue pesima la sra que no se identifico nos atendio de muy mala manera y si bien yo confundi las filas para pagar s…
Publicado 16 de DiciembreRealice una compra que me fue cobrada dos veces y entendiendo que era un problema de la tarjeta de credito hice un reclamo a defensa del consumidor, donde concurrieron representantes del banco, de la tarjeta de credito y de la empresa pero no concurrieron los representantes de libreria yenny. En co…
Publicado 30 de NoviembreHola. Ayer, 29 de noviembre, compre el libro “argentina en imagenes” de la editorial edifelibros. Lo pague con tarjeta y me lo cobraron dos veces. Queria que me devuelvan lo que me cobraron de mas. como yo me voy del pais, me gustaria que se contacten lo mas antes posible conmigo. muchas gracias
Publicado 30 de NoviembreBuen día, hace algunos meses compré el libro de stanislas dehaene, y hoy cuando estoy llegando a las últimas páginas me doy cuenta de que, no solo faltan páginas, sino que también la bibliografía y los agradecimientos están impresos dos veces. Asimismo, no hay orden en las últimas páginas. Va desde…
Publicado 27 de NoviembreHace 1 año y medio compré en la sucursal de la librería yenny ubicada en capital federal, en el shopping el solar el segundo libro de la saga cazadores de sombras: el renacimiento. Hoy comencé a leerlo y tuve la desgracia de descubrir que dos capítulos están incompletos, faltan las páginas [número…
Publicado 27 de NoviembreAcabo de comprar un libro de un test psicológico (test guestaltico visomotor bender de paidos) en la librería yenny del shopping alto avellaneda, el test cuenta con 9 láminas, las cuales no pueden tener ninguna marca ni nada que pueda interferir en el test. Una de esas láminas vino con una marca de…
Publicado 30 de SetiembreCompré un libro llamado "los halcones de la república" de pablo arrizabalaga y noté que está plagado de errores de ortografía desde comas en lugares que no van hasta palabras sin tilde y oraciones mal formadas, como por ejemplo " el nombres está prohibido". Me gustaría recibir un reembolso o que me…
Publicado 15 de AgostoFui al yenny de plaza oeste el 20/7/18 para comprar un libro de cuentos para mi nene y la cajera no me quiso recibir el billete de $[números] en muy buen estado solo porque tenía escrito en chiquito la cifra "[números]". Me dijo que no se aceptan billetes escritos. Salí disgustada y pregunté a otro…
Publicado 21 de Julio