Atencion
Malisima la atencion del local de abasto estan con el celular y pensando en tomar mates, sigan asi
Solucionado 10 de AbrilYenny - El Ateneo
- Reclamos
- 23 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 33% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Yenny - El Ateneo
No me cambiaron un libro sin uso
En el dia de hoy 16/03/19 a las 19 hs en el local yenny del solar de la abadia fui a cambiar un libro. el empleado q me atendió me hizo pasar muy mal momento xq dijo a los gritos q el libro estaba..."releido". No me pidió el ticket q lo tenia en mi poder y me humilló delante de otros clientes. el…
Solucionado 13 de AbrilCambio
Me regalaron una agenda para mi cumple no tiene ticket. se puede cambiar? llamo por telefono y no me atiende nadie
Publicado 02 de MarzoMala atencion
El año pasado fui muy mal atendido en el local del alto palermo. Pedí el libro de quejas y el gerente me lo negó diciendo que me enviarian una encuesta por correo. Insisti en el libro y me entrego un cuaderno, luego me insultó y por su puesto nunca me enviaron la encuesta.
Publicado 16 de FebreroCambio
Hola no es un reclamo es para saber si se pueden hacer cambios los dias sabados gracias
Solucionado 23 de EneroEmpleada muy irrespetuosa!
En el día de hoy concurrimos, mi marido y yo, a la librería yenny de Unicenter Somos dos personas mayores, clientes de esa librería desde hace muchísimos años, y mi marido con una dificultad para desplazarse. Tomamos unos libros y nos sentamos junto a una mesita redonda do…
Solucionado 06 de FebreroCambiar libro
Me regalaron para navidad un libro que no me gusta, por cual sucursal puedo cambiarlo? no tiene ticket
Solucionado 21 de EneroQue mi queja ppr mala atencion sea escuchada
Spy una asidua compradora de yenny - el ateneo sobre todo en la sucuersal de av cabildo y monroe. Una vez mas quise darle una oportunidad a la sucursal del shoppung dot y la atencion fue pesima la sra que no se identifico nos atendio de muy mala manera y si bien yo confundi las filas para pagar s…
Publicado 16 de DiciembreQuisiera contactar a libreria yenny (grupo ilsha sa) para solucionar esto
Realice una compra que me fue cobrada dos veces y entendiendo que era un problema de la tarjeta de credito hice un reclamo a defensa del consumidor, donde concurrieron representantes del banco, de la tarjeta de credito y de la empresa pero no concurrieron los representantes de libreria yenny. En co…
Publicado 30 de NoviembreReclamo mal cobro
Hola. Ayer, 29 de noviembre, compre el libro “argentina en imagenes” de la editorial edifelibros. Lo pague con tarjeta y me lo cobraron dos veces. Queria que me devuelvan lo que me cobraron de mas. como yo me voy del pais, me gustaria que se contacten lo mas antes posible conmigo. muchas gracias
Publicado 30 de Noviembre