Yenny - El Ateneo

Yenny - El Ateneo
Reclamos
23 Solucionados
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Un 33% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Yenny - El Ateneo

Reclamo a Yenny - El Ateneo

Incomodidad del local

No funciona el aire acondicionado, en cualquier otro lugar esto sería nada, pero en una provincia como tucuman es imposible permanecer en el local sin aire, no se como hacen los empleados. Que el lugar sea confortable para que el cliente elija con tranquilidad lo que está buscando también hace a un…

Publicado 21 de Diciembre
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Mal trato de parte de empleado

Fui a comprar regalos al yenny del abasto, le pregunté precios al señor del mostrador que de muy mala manera no me quiso dar precios de libros que tenía al lado en su escritorio, me mando a buscarlos al salón. No termine de firmar el comprobante de la tarjeta e hizo pasar a otra persona de la fila,…

Publicado 18 de Diciembre
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El maltrato es una línea de la empresa?

Hoy, en yenny de caballito, ni bien entro presencio una discusión acalorada entre dos empleados del mostrador, bastante chocante. Cuando ya había pagado el libro que compré, escucho que al cliente de la otra caja le ofrecen usar la tarjeta río para obtener un reintegro. Entonces le pregunto al seño…

Publicado 14 de Noviembre
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Maltrato al cliente por un papel de regalo..!

El 14/10/19 compré dos libros por separado y les pedí papel de regalo para enviarlos al extranjero. Guardé la compra y cuando me di cuenta no dieron los papeles, cintas, etiquetas, etc - estaban los libros en una bolsa. Hoy fui a la sucursal y la jefa o quien fuere, de muy mala manera me dijo que s…

Publicado 11 de Noviembre
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Cambio

Hola, ¿cómo están? yo solo quisiera saber cuántos tengo para cambiar un regalo que me hicieron, es un cd, que está impecable, tal cual me lo regalaron pero lo quiero cambiar por un libro, ya que otra persona me regaló el mismo cd. Saludos y gracias :) jime

Publicado 27 de Agosto
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Dvd rotos

Acabo de abrir una saga completa de harry portee nuevay todos los dvd están rotos en el centro

Solucionado 14 de Agosto
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Pésima atención

En el día de la fecha concurrí a la sucursal yenny parana peatonal, tome un libro del un estante superior y una joven de lentes (empleada), me dijo en tono alto y de mala forma, delante de mi familia, que no se debían tocar porque estaban en exhibición. No se como debería encontrar el libro que me …

Solucionado 04 de Julio
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Me insultaron a mis espaldas y me trataron mal

Me trataron re mal iba a presentar mi cv pero me trataron re mal porque antes había mandado una queja además me insultaron a mis espaldas yo nunca voy a recomendar a ninguno de sus locales ya que sus empleados me trataron re mal se juntaron ellos y me empezaron a insultar y se re escuchaba lo que d…

Publicado 05 de Junio
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Correo urbano

Hola hice una compra online , en la pag temátika me aparece como despachado . en el día de la fecha 23/4 me llego un email de urbano diciéndome que mi producto estará en 4 días . Cuestión cuando quiero ver el seguimiento del producto me dice que no hay nadie en el domicilio. Es mentira porque acá …

Publicado 24 de Abril
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Mentirosos

Me llego un correo de que mi producto será entregado y como veo la guía del producto de donde y cómo está , me dice que no había nadie en el domingo, es una vergüenza porque acá hay gente en todo el día y no paso nadie . Necesito q me contacten ya

Publicado 24 de Abril
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