Buenas tardes, el día 16/12/24, compré una olla eléctrica yelmo a través de mercado libre, la semana pasada el cable hizo unas chispas y dejó de funcionar. Al hacer el reclamo en mlibre, me dijeron qué debía hacerlo a través de la garantía. Después de mucho averiguar me derivaron a crl servicios. Al llevar la olla, me dijeron qué me avisarían cuando haya novedades, ya que la empresa( yelmo) mandá los repuestos( si los tiene) con más de 3 meses de demora. Me parece un desproposito, qué no se hagan cargo de lo que venden. Mínimamente me tendrían que dar otra olla. Aún me quedan 2 cuotas por pagar. Una vergüenza.
Buenas tardes, el día 16/12/24, compré una olla eléctrica yelmo a través de mercado libre, la semana pasada el cable hizo unas chispas y dejó de funcionar. Al hacer el reclamo en mlibre, me dijeron qué debía hacerlo a través de la garantía. Después de mucho averiguar me derivaron a crl servicios. Al llevar la olla, me dijeron qué me avisarían cuando haya novedades, ya que la empresa( yelmo) mandá los repuestos( si los tiene) con más de 3 meses de demora. Me parece un desproposito, qué no se hagan cargo de lo que venden. Mínimamente me tendrían que dar otra olla. Aún me quedan 2 cuotas por pagar. Una vergüenza.
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Me arreglaron la olla, le cambiaron una placa me dijeron. Igualmente me parece qué deberían haberme dado una olla nueva. Un producto con 2 meses de compra y casi sin uso qué se queme?.
25 de Abril a las 8:25 hs.