Yape

No me llega el correo de confirmacion de pago ami correo

Ise una transferencia de dinero de 9.99 soles alas 7:01 pm del dia 10/07/2022 por medio de "yape" lo cual los señores de dicha empresa an debido de mandar un mensaje ami correo electronico (ya***m) y hasta aora no me an mandado ningun correo para poder confirma el pago y poder tener los diamantes,el pago ya lo ise y no seria justo perder mi dinero por favor ayudenme a solucionar ese problema amigos de garena porfavor ayudenme