Compre un jean en forma online. Lo recibí pero me quedó chico. Necesito cambiarlo por un talle más. Me comunique con atención al cliente y me dijieron que tená que enviar un e-mail para gestionar el cambio. Ya pasaron más de 15 días y no me responden los mails. Y cuando me comunico con el soporte de atención al cliente elevan mi solicitud pero nadie me responde los 4 mails que envié para poder realizar el cambio. Necesito una solución.
Compre un jean en forma online. Lo recibí pero me quedó chico. Necesito cambiarlo por un talle más. Me comunique con atención al cliente y me dijieron que tená que enviar un e-mail para gestionar el cambio. Ya pasaron más de 15 días y no me responden los mails. Y cuando me comunico con el soporte de atención al cliente elevan mi solicitud pero nadie me responde los 4 mails que envié para poder realizar el cambio. Necesito una solución.
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25 de Julio a las 20:37 hs.