Efectue una compra on line. Los productos no cumplieron mis expectativas y quise devolverlos. Efectue el reclamo on line y cómo no obtuve respuesta concurrí a la sucursal y me dijeron que por ser compra on line debía efectuar el pedido de devolución por igual via. Hasta la fecha nadie me da respues…
Publicado 08 de AbrilBuen día, compré dos remeras básicas escote en v y ambas tomaron de largo (se acortaron) suelo comprarlas siempre pero esta vez me sucedió esto, una es color negra y la otra color gris, espero respuesta saludos andrea.
Publicado 21 de OctubreTu pedido #1332780853188-01 será despachado bajo el número de guía 360000826922230 este es el detalle de la compra que realize el 17/5 y todavia no hay noticias del despacho y el dia de ayer me llego de yagmour un mail donde figura que todavia no realize el pago, como puede ser si ya de mi banco me…
Solucionado 19 de JunioCompré un pantalón pili,color 47-hueso talle 44 ,codigo:03002021.deseo cambiar el mismo pantalón en talle 46 en el local de lomas de zamora,españa236
Solucionado 25 de NoviembreRealice compra de 3 prendas en cabildo 2055, quise devolver 2 prendas a los 2 dias y se negaban a tomarmelo mas alla que tuvieran etiqueta y factura por que no tenia la tercera prenda, eso es literalmebte un intento de defraudacion, dado que si compro 3regalos, no les puedo pedir la prenda o la eti…
Publicado 08 de SetiembreCompre una remer con la promocion 2x1. abone por la mas cara. Quiero cambiar una de ellas y me dicen que debo abonar diferencia porque la que cambio es de menor valor pero yo abone 2x1 la de mayor valor
Publicado 20 de JulioEl 18/7 compre dos remeras con la promocion 2x1. Estaban todas exhibidas en una mesa y elegí las que me gustaban. Pregunté si tenian cambio y me respondieron que si. al rato decido cambiar una de ellas y la vendedora me dice que tengo que pagar una diferencia porque la que quiero es mas cara que l…
Publicado 20 de JulioRealicé la compra de 2 remeras con la promocion 2x1. Estaban todas las remeras en una mesa, elegi dos y pregunté si tenían cambio a lo que me respondieron que si. las abone y antes de salir del shopping volvi para cambiar una de ellas. La vendedora se niega porque dice que la renera que quiero cam…
Publicado 20 de JulioRealice una compra por internet el 30 de mayo, en total cinco productos, por falta de stock realice el cambio por otras prendas el 31. Al llegar el envió el 9 de junio solo enviaron 3 prendas de las 5. Realice el reclamo en atención al cliente vía mails sin respuesta alguna, por whats app me respon…
Solucionado 19 de JulioAun no resolvieron mi problema se comunicaron por watsap solamente para decirme que estan retrasados por cortes de luz y a mi ya me descontaron el pago de la prenda y todavia no la tengo
Solucionado 30 de EneroCompre un vestido por internet me dieron ok y facturaron voy andreani y dicen que no figura nungun pedido ni siquiera en proyecto de entregar a donde reclamo
Solucionado 04 de FebreroMalísima la atención del local del shopping abasto. Fui anoche porque vi las promociones por “la noche de los shoppings” y cuando voy a pagar y le pregunto a la cajera me responde ni idea, aún mostrándole yo la publicación que promocionan. Publicidad engañosa o empleados en una nube.
Solucionado 28 de DiciembreCompré un camperón gris supuestamente de pluma o guata en agosto a $10.000 supuestamente el bco prov me hacía el %20 de descuento. El banco nunca me lo hizo. lo más importante es que lave el camperón a mano cuando lo estiendo la guata o pluma se desarmo para todos lados la cosa es que cuando se …
Publicado 20 de SetiembreEsta semana compre un pantalón oxford en yagmour lomas de zamora las lomitas me lo cobraron 4999, el mismo día cuando llegó del trabajo visitó su página web y el mismo modelo estaba 2400 por las ofertas establecidas hago el descargo en las páginas correspondiente, me responden enseguida y me solici…
Publicado 23 de JulioCompré un jean en febrero y se rajo, abajo del bolsillo trasero no puede haber durado tan poco.
Publicado 06 de JulioLa verguenza y la humillacion que tuve que pasar en la sucursal de salta. Fui por una devolucion de un jean y me acuso de que fue un mal uso de la prenda olio mis prendas como un perro y dijo que estaba usado. Nunca me paso compro ciega por la calidad de las prendas esta vez me vino con manchas y l…
Solucionado 22 de AbrilHola! buenas noches! me compré una remera básica, color negro el día 27/11/20 de una de las sucursales y resulta que es re corto. Compre el mismo talle que tengo lo enjuague antes de usar a mano. Espero una respuesta
Publicado 31 de EneroCompré una prenda en yagmour de san miguel el día 1/9 por $699, que es lo que dice el ticket. Voy el 3/9 a cambiar esa prenda y la empleada me dice que ahora esa prenda se rebajo y vale $599. Y solo algunas prendas están rebajadas, o sea yo tengo que cambiar lo que compre por algo que también está …
Publicado 04 de SetiembreCompre un jean en forma online. Lo recibí pero me quedó chico. Necesito cambiarlo por un talle más. Me comunique con atención al cliente y me dijieron que tená que enviar un e-mail para gestionar el cambio. Ya pasaron más de 15 días y no me responden los mails. Y cuando me comunico con el soporte d…
Solucionado 25 de JulioCompré un jean en forma online. Cuando lo recibí me lo probé y el jean me quedó chico. Solicité vía e-mail el cambio y nnca me respondieron. Reenvié el e-mail como 20 veces. Me comunique a través de instragram y me dijieron que me iban a solucionar el problema pero nadie me responde los e-mails y …
Solucionado 30 de Junio