Wrangler

Atención al cliente no responde para gestionar la devolución

Con fecha 12/05/[números], realicé una compra de prendas de vestir en la tienda online oficial de wrangler. Días antes de recibir el paquete, me comuniqué con un representante de la empresa, quien expresamente me aseguró y asumió el compromiso de que, una vez que el pedido llegara a mi domicilio, ellos gestionarían el cambio o devolución correspondiente. El paquete fue recibido en mi domicilio en humahuaca en la provincia de jujuy el día 20/05/[números]. Al probarme las prendas, constaté que los talles son chicos, y grandes. Al día de la fecha, la empresa mantiene un silencio absoluto.

Con fecha 12/05/[números], realicé una compra de prendas de vestir en la tienda online oficial de wrangler. Días antes de recibir el paquete, me comuniqué con un representante de la empresa, quien expresamente me aseguró y asumió el compromiso de que, una vez que el pedido llegara a mi domicilio, ellos gestionarían el cambio o devolución correspondiente. El paquete fue recibido en mi domicilio en humahuaca en la provincia de jujuy el día 20/05/[números]. Al probarme las prendas, constaté que los talles son chicos, y grandes. Al día de la fecha, la empresa mantiene un silencio absoluto.

Carlos J  solución recibida: 

Después de que pasaran un par de semanas recién me realizaron el reintegro

09 de Junio a las 14:54 hs.

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