Realicé la compra de dos caballetes de trabajo de acuerdo a precio y condiciones que informaba publicidad en instagram. Hice el pago con un adicional por envío rápido a través de servipag , recibí correos de confirmación de pago de ustedes y otro de woochile, con número de pedido y otro de seguimiento, número que no existe asociado a ningún pedido (n⁰ falso) el transportista informado desconoce completamente dicho envío, el correo [email protected], nunca responde y ahora la página woochile no existe, y los únicos responsables de esta transacción son ustedes ebanx, espero que su politica de reembolso sea efectiva. Quedo atento a su solicitud de mayores antecedentes
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Con fecha 02/10/21 realicé una compra a esta empresa.
estamos ya a 0…
Compre una lámpara ufo , pague 32.000 a con mi tc. Era para un regal…
Compre en una tienda llamada woochile el día 12 de octubre 2021 dos a…
Simplemente porque no he tenido jamas una respuesta de su correo, insistí en Ebanx que es la institución receptora del pago y según sus términos y condiciones garante de la transacción. En conversación a través de su chat de ayuda me dijeron que enviara una queja a woochile a su mail de servicio [email protected] el cual tampoco responde. En Ebanx Me pidieron tener todos los antecedentes a mano mientras un agente de ellos se ponía en contacto conmigo...una semana y nada
30 de Octubre a las 9:58 hs.ResponderNo he tenido ninguna respuesta a mis mail, hice un reclamo a la empresa que garantiza la compra Ebanx, y a pesar de exponer todos los antecedentes, me dicen que tengo que esperar los 90 días que están en su política de reclamos y reembolsos, aunque a todas luces es una estafa pues el número de rastreo no existe y ahora la página que confirmo la compra e informo el despacho aparece como inexistente
10 de Noviembre a las 18:09 hs.ResponderNadie contesta mis mail, ahora tampoco existe la página web
25 de Noviembre a las 13:21 hs.Responder