Hace unos días mi hijo se dió de alta en filmora para la prueba gratis de 7 días. en el mismo momento se cobraron el importe de 78,08€. Hicimos la cancelación de la suscripción al momento pero siguen sin abonarnos el importe pagado. Quisiera saber de qué manera podemos recuperar el dinero, ya que no nos beneficiamos del servicio. Muchas gracias.
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