Buenas tardes compre el paquete de filmora por valor de 11 dolares servicio de tres meses y no me deja subir ni guardar el video por el cual compre el servicio de la aplicación, me aparece el pago como realizado pero no me valida ni me deja actualizar y cuando voy ha hacer cualquier reclamación me aparece correo inexistente y datos no validos y el cobro si se hizo puntual y a cabalidad de acuerdo al descuento en mi cuenta, necesito solución urgente ya que necesito entregar el vídeo para un trabajo universitario, quedo pendiente de la solucion a mi ccuenta de correo sistemas[números]@gmail.com o celular [números] en colombia
Buenas tardes compre el paquete de filmora por valor de 11 dolares servicio de tres meses y no me deja subir ni guardar el video por el cual compre el servicio de la aplicación, me aparece el pago como realizado pero no me valida ni me deja actualizar y cuando voy ha hacer cualquier reclamación me aparece correo inexistente y datos no validos y el cobro si se hizo puntual y a cabalidad de acuerdo al descuento en mi cuenta, necesito solución urgente ya que necesito entregar el vídeo para un trabajo universitario, quedo pendiente de la solucion a mi ccuenta de correo sistemas[números]@gmail.com o celular [números] en colombia
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Me siento hurtado con Esa emppresa feldora me descontaron los tres supuestos meses de servicio y nadie me da solucion
14 de Octubre a las 0:06 hs.ResponderAl momento no me tan soluciando ni he recivido reembolso del dinero estafado si eso se puede llamar
23 de Octubre a las 21:04 hs.Responderacabo de hacer un video con filmora y no me descarga el video
31 de Julio a las 13:18 hs.Responder, a donde debo llamar no aparece telefonos
Hace unos días compré la licencia para un año y al tener la nueva actualización del software me está dando problemas con los títulos y efectos ya que no se aplican adecuadamente, he pedido asistencia pero sólo me contestaron un correo diciéndome que actualizara el software, me molesté ya que en mi correo anterior expliqué que ese problema habia empezado desde su última actualización, estoy escribindo al chat y no me contestan. Realmente ya llevo meses con ellos pagando la licencia de 3 meses y no había tenido ningún problema.
05 de Julio a las 15:53 hs.ResponderParece ser que es política de esta empresa ******r a la gente, tengo el mismo problema, compré la licencia por un año y cuando quise exportar mi primer video no me lo permitió. He tratado de comunicarme con ellos y no existe forma de hacerlo, ya me resigné a perder mi dinero
26 de Abril a las 22:45 hs.Responder