Quiero denunciar públicamente, para que no estafen a nadie más como me pasó a mí . Compré el trimestral de filmora a un coste de 33€ y pico. El día de la renovación me ratificaron los 33€ más 48€ al día siguiente, 48.39€ para ser más exactos de un producto que no he contratado ni utilizado. Me puse en contacto con ellos y es como hablar con un muro, creo que los de atención al cliente por correo son bots. Ya que les pase capturas y toda la información y mandan un texto copia pega con un enlace. He realizado una reclamación por paypal ya que lo tengo tramitado desde esta plataforma y estoy a la espera que ellos me ayuden. Igualmente a quien lo tenga no lo financieis por paypal, tener mucho ojo que son unos piratas y te cobran lo que les da la gana. Si no me lo solucionan haré una denuncia al consumidor y otras muchas más públicas , para que esto no le pase a nadie más . Gracias por leer
Quiero denunciar públicamente, para que no estafen a nadie más como me pasó a mí . Compré el trimestral de filmora a un coste de 33€ y pico. El día de la renovación me ratificaron los 33€ más 48€ al día siguiente, 48.39€ para ser más exactos de un producto que no he contratado ni utilizado. Me puse en contacto con ellos y es como hablar con un muro, creo que los de atención al cliente por correo son bots. Ya que les pase capturas y toda la información y mandan un texto copia pega con un enlace. He realizado una reclamación por paypal ya que lo tengo tramitado desde esta plataforma y estoy a la espera que ellos me ayuden. Igualmente a quien lo tenga no lo financieis por paypal, tener mucho ojo que son unos piratas y te cobran lo que les da la gana. Si no me lo solucionan haré una denuncia al consumidor y otras muchas más públicas , para que esto no le pase a nadie más . Gracias por leer
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Me está sucediendo lo mismo. Me están cobrando cada 6 días aunque cancelé dos veces. Reclamé y atiende un bot. No tengo forma de frenar estos robos.
25 de Junio a las 7:45 hs.Yo conseguí devolver el recibo Viviana, habla con tu banco . Hice la reclamación y lo pude solucionar con ellos ya que filmora ni siquiera se digno en seguir contestando mi reclamación .
25 de Junio a las 10:12 hs.No me lo soluciono filmora . Fue reclamando con mi banco y me devolvieron el recibo
25 de Junio a las 10:13 hs.