Me están cobrando una factura que yo ya pagué el 12 de febrero de 49,…
✅ Si necesitas saber tu número de teléfono WOM pero no tienes saldo, puedes hacerlo de manera sencilla siguiendo estos pasos:
✳️ Existen otra manera gratuitas de conocer tu número de chip WOM: Cuando compres tu chip o celular en WOM, ya sea prepago o con plan, te darán una factura que será tu comprobante. Tu número WOM estará detallado en este documento.
WOM pone a tu disposición diferentes canales para contactar a su servicio al cliente y resolver consultas relacionadas con tu factura, deudas, cambios de planes, bajas de servicios y más. Aquí tienes los números de servicio al cliente de WOM:
☸️ Desde red fija u otro operador: 2 2 3377 600.
☸️ Desde un celular WOM: 103.
☸️ Para clientes de WOM Internet Hogar: 600 600 1106.
▶️ WOM ofrece acceso a la red de navegación 5G, que brinda mayor velocidad y menos interferencias. Esta red representa el futuro de las telecomunicaciones, y la nueva generación de dispositivos móviles puede aprovecharla al máximo. Si deseas saber más sobre los planes 5G de WOM y verificar si tu dispositivo es compatible, consulta nuestro artículo sobre 5G WOM en tQS.
⚠️ Si deseas cancelar tu cuenta WOM por teléfono, marca 103 desde tu móvil y sigue las instrucciones del operador automático. Ten en cuenta que con este método, deberás responder algunas preguntas de seguridad para validar tu identidad y completar el trámite. Tu contrato con la empresa se cancelará pasadas las 24 horas hábiles.
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