Wilobank

Wilobank no permite la baja de las tarjetas ni cierre de cuentas

El banco wilobank no me permite dar de baja la tarjeta de credito para poder cerrar la cuenta. Te explican que la cuenta es gratis... Que la tarjeta tambien pero aun diciendoles que no queres seguir como cliente no te permiten la baja, te dicen que lo hagas por medio de la aplicacion pero la misma no te dejam ya que cuando solicitas la baja nunca te aparece el boton de confrmar.. Es todo una truchada lo que estan haciendo. Una verguenza.... Y publicidad enganosa.

El banco wilobank no me permite dar de baja la tarjeta de credito para poder cerrar la cuenta. Te explican que la cuenta es gratis... Que la tarjeta tambien pero aun diciendoles que no queres seguir como cliente no te permiten la baja, te dicen que lo hagas por medio de la aplicacion pero la misma no te dejam ya que cuando solicitas la baja nunca te aparece el boton de confrmar.. Es todo una truchada lo que estan haciendo. Una verguenza.... Y publicidad enganosa.

Maximiliano S  Solución rechazada: 

No hacen más que dar vueltas y vueltas y la cuenta y la tarjeta sigue activa. El botón que está habilitado para dar de baja es todo una farsa... y seguimos igual que antes.. no recomiendo que abran cuenta en ese banco VIRTUAL...

14 de Junio a las 11:18 hs.
Wilobank Representante de Wilobank  propuso una solución: 

¡Hola Maximiliano!
Te pedimos que te contactes desde los mensajes de la APP en : Menú > Mi espacio (círculo con tu iniciales) > Mensajes. y nos solicites la baja de la cuenta indicando un motivo. Tené en cuenta dejar tus cajas de ahorros en $0 y no poseer deuda ni saldo a tu favor en la tarjeta de crédito.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank.

18 de Junio a las 17:03 hs.
Maximiliano S  solución recibida: 

ya estoy reclamando por la web de wilobank... y la baja esta en curso, pero ellos todo el tiempo dicen que te podes dar de baja cuando vos quieras pero no es asi... la baja esta tomada pero en cualquier banco fisico la baja es instantanea.. y aca llevo semanas reclamando... no les aconsejo abrir cuenta en este banco virtual.. por que las cosa sno son como se dicen...

19 de Junio a las 22:47 hs.

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