No puedo recuperar mi cuenta
Pedí la baja total de mis cuentas y tarjetas, ya pasaron mas de 15 dias y wilobank no me da la baja ... En su pagina se aclara bien visible que la baja es "rápida y sencilla" cosa que es mentira. Los asesores del banco no dan ninguna solucion, me contacte en reiteradas ocasiones por la app del banco, por redes sociales y por teléfono.
Pedí la baja total de mis cuentas y tarjetas, ya pasaron mas de 15 dias y wilobank no me da la baja ... En su pagina se aclara bien visible que la baja es "rápida y sencilla" cosa que es mentira. Los asesores del banco no dan ninguna solucion, me contacte en reiteradas ocasiones por la app del banco, por redes sociales y por teléfono.
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No puedo recuperar mi cuenta
Fui e*****do por una clienta de ustedes ya se iso la denuncia y tengo…
Se me bloqueó la cuenta. Y no me. tengo. El mismo. Gmail. Que está e…
¡Hola Nestor!
06 de Enero a las 21:25 hs.Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
Dado que no recibo respuesta alguna del banco Wilobank, le acabo de enviar toda la documentacion y numero de tramite del pedido de baja a mi abogado, para que inicie las correspondientes denuncias ante el banco central y organismos de defensa del consumidor.
07 de Enero a las 23:06 hs.No me ofrecieron ninguna solución, ya van 30 días reclamando y nada
11 de Enero a las 7:33 hs.Hola Nestor,
11 de Enero a las 12:15 hs.Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta, con respecto a la baja, te comentamos que la misma se encuentra cargada y siendo gestionada. Finalizará en el transcurso de la semana y te lo comunicaremos vía email.
Me vienen verseando con lo mismo desde hace 30 dias ! no me das ninguna solucion nueva, este banco es un desastre, el peor por lejos, por favor gente no se abran cuentas en esta porqueria de banco ! usen otros como Brubank o Banco del sol que nadan perfectos ! ... ademas de tener un pesimo sistema de atención al cliente la app da errores a cada rato y no la actualizan nunca, una porqueria ... los otros bancos actualizan todas las semanas sus apps, wilobank nunca en 2 años !!!
11 de Enero a las 18:38 hs.Verificamos que tu baja ya se procesó correctamente.
14 de Enero a las 10:21 hs.Lamentamos las molestias ocasionadas.
Saludos. Equipo Wilobank
Muy mala esoeriencia con Wilobank no se lo recomiendo a nadie ! Hay mancos mejores y más modernos !
14 de Enero a las 19:27 hs.