Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me di de alta en wilobank, me enviaron la tarjeta de débito. Deposité algo de dinero para poder comenzar a operar. Fuí al cajero a usar la tarjeta de débito, y cuando llega a la pantalla para hacer el cambio de clave inicial deja de funcionar. Me mandaron a probar en otro cajero, terminé llendo a 6 cajeros link distintos. Dos semanas me tuvieron dando vueltas. Finalmente lo elevaron a sistemas, que se tomó varios días sin respuesta, y finalmente respondieron diciendo que seguramente debería probar en otro cajero, y que me fije que sea link. Le explique a la persona que parecía un chiste, que habia ido a varios y eran obviamente link, y me respondió que "entonces no podía ayudarme". Respecto de como entonces recuperar mi dinero, no hubo respuestas tampoco.
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Tardaron, pero finalmente lo solucionaron.
16 de Agosto a las 23:26 hs.