Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 63%
Reclamos resueltos: 632
Usuario cancelado

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Verificada

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Wilobank

Usuario cancelado

Hoy me llegaron ambas tarjetas pero me dice usuario cancelado quisiera solucion

Hoy me llegaron ambas tarjetas pero me dice usuario cancelado quisiera solucion
Wilobank Representante de Wilobank  propuso una solución: 

Hola Aisha,
Te pedimos que nos contactes a clientes*wilobank.com para indicarte los pasos a seguir para re-activar tu usuario.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank

25 de Setiembre a las 15:35 hs.
Aisha L  Solución rechazada: 

Aún espero un mail de respuesta hacia mi problema.

29 de Setiembre a las 7:46 hs.
Wilobank Representante de Wilobank  propuso una solución: 

Te pedimos que nos indiques el mail con el que te comunicaste o nos digas tu DNI para poder ayudarte.
Saludos,
Equipo WiloBank

30 de Setiembre a las 17:06 hs.
Wilobank Representante de Wilobank 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aisha L

15 de Octubre a las 12:58 hs.
Aisha L  Solución rechazada: 

Quiero cancelar mi cuenta porque es más mi pérdida que ganancia. Gracias

15 de Octubre a las 13:12 hs.
Wilobank Representante de Wilobank  propuso una solución: 

Hola Aisha,
No hay problema podemos procedar la baja de la cuenta, para eso te pedimos que te contactes desde los mensajes de la APP en : Menú > Mi espacio (círculo con tu iniciales) > Mensajes. y nos solicites la baja de la cuenta indicando un motivo. Tené en cuenta dejar tus cajas de ahorros en $0 .

16 de Octubre a las 11:46 hs.
Aisha L  solución recibida: 

Muchas gracias

16 de Octubre a las 14:53 hs.

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