Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicació…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hoy me llegaron ambas tarjetas pero me dice usuario cancelado quisiera solucion
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicació…
No puedo comunicarme con [email protected] y me llama estudio de cobra…
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuper…
Hola Aisha,
25 de Setiembre a las 15:35 hs.Te pedimos que nos contactes a clientes*wilobank.com para indicarte los pasos a seguir para re-activar tu usuario.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank
Aún espero un mail de respuesta hacia mi problema.
29 de Setiembre a las 7:46 hs.Te pedimos que nos indiques el mail con el que te comunicaste o nos digas tu DNI para poder ayudarte.
30 de Setiembre a las 17:06 hs.Saludos,
Equipo WiloBank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aisha L
15 de Octubre a las 12:58 hs.Quiero cancelar mi cuenta porque es más mi pérdida que ganancia. Gracias
15 de Octubre a las 13:12 hs.Hola Aisha,
16 de Octubre a las 11:46 hs.No hay problema podemos procedar la baja de la cuenta, para eso te pedimos que te contactes desde los mensajes de la APP en : Menú > Mi espacio (círculo con tu iniciales) > Mensajes. y nos solicites la baja de la cuenta indicando un motivo. Tené en cuenta dejar tus cajas de ahorros en $0 .
Muchas gracias
16 de Octubre a las 14:53 hs.