No puedo recuperar mi cuenta
Abrí mi cuenta el día 24/10/19. Al día siguiente quise ingresar a la cuenta y me aparecía "usuario bloqueado". Me gustaría saber cual fue el motivo y cual seria la solución.
Abrí mi cuenta el día 24/10/19. Al día siguiente quise ingresar a la cuenta y me aparecía "usuario bloqueado". Me gustaría saber cual fue el motivo y cual seria la solución.
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No puedo recuperar mi cuenta
Fui e*****do por una clienta de ustedes ya se iso la denuncia y tengo…
Se me bloqueó la cuenta. Y no me. tengo. El mismo. Gmail. Que está e…
Hola Pablo,
24 de Octubre a las 9:51 hs.Entiendo lo que nos comentás.
En este caso, te pedimos que por favor nos contactes desde la casilla: recuperos*wilobank.com. Con el asunto: Olvidé mi usuario.
Recordá adjuntar una foto del frente y dorso de tu DNI, y enviarlo desde el correo con el que estás registrado.
De esta manera, te ayudarán a acceder a la aplicación.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alvarezpablo.****
15 de Octubre a las 12:59 hs.