Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Abrí mi cuenta el día 24/10/19. Al día siguiente quise ingresar a la cuenta y me aparecía "usuario bloqueado". Me gustaría saber cual fue el motivo y cual seria la solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicació…
No puedo comunicarme con [email protected] y me llama estudio de cobra…
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuper…
Hola Pablo,
24 de Octubre a las 9:51 hs.Entiendo lo que nos comentás.
En este caso, te pedimos que por favor nos contactes desde la casilla: recuperos*wilobank.com. Con el asunto: Olvidé mi usuario.
Recordá adjuntar una foto del frente y dorso de tu DNI, y enviarlo desde el correo con el que estás registrado.
De esta manera, te ayudarán a acceder a la aplicación.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alvarezpablo.****
15 de Octubre a las 12:59 hs.