Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicació…
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Aún tengo ese problema de tranferencia
10 de Setiembre a las 7:23 hs.Hola Roberto,
11 de Setiembre a las 15:35 hs.Primero tenés que ingresar desde tu cuenta a: Menú > Tarjetas > seleccionar la tarjeta de débito > Información > Asociar otra cuenta > seleccionar caja de ahorro > Guardar.
Una vez que tengas la cuenta asociada, podrás recibir y realizar las transferencias.
Para realizar transferencias de tu cuenta de Wilobank a cuentas de otras entidades, tenés que ingresar a: Transferencias > ... (tres puntos) > Ingresar CBU o ALIAS o CVU > completar el resto de los datos.
Te vamos a estar brindando ayuda desde los mensajes de la APP:
Mi espacio (circulo con iniciales) > mensajes.
Aguardamos tu DNI para poder seguir con la ayuda.
Quedamos a disposición para lo que necesites.
Saludos,
La tranferencia en peso no es el problema sino la tranferencia en dólares hacia otra cuenta
11 de Setiembre a las 22:40 hs.Hola Roberto,
12 de Setiembre a las 10:30 hs.¿A qué banco es la transferencia? Si es al Santander o al ICBC te podemos hacer la transferencia nosotros de manera manual.
¿Verificaste tener la caja de ahorro en dólares asociada?
Te pedimos que nos brindes tu DNI para poder ayudarte.
Te recordamos que podes comunicarte con nosotros a través de los mensajes de la APP para poder ayudarte.
Quedamos a disposición para lo que necesites.
Saludos,
Se ha podido destrabar la tranferencia x suerte
21 de Setiembre a las 8:32 hs.