No puedo recuperar mi cuenta
Tengo mi tarjeta de debito desactivada por lo cual no puedo usar mi dinero para nada y la cuenta esta activa pero la tarjeta no! exijo una solucion inmediata
Tengo mi tarjeta de debito desactivada por lo cual no puedo usar mi dinero para nada y la cuenta esta activa pero la tarjeta no! exijo una solucion inmediata
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No puedo recuperar mi cuenta
Fui e*****do por una clienta de ustedes ya se iso la denuncia y tengo…
Se me bloqueó la cuenta. Y no me. tengo. El mismo. Gmail. Que está e…
¡Hola Pablo!
08 de Octubre a las 15:54 hs.Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
Aun no tuve respuesta alguna
13 de Octubre a las 7:28 hs.Hola Pablo,
16 de Octubre a las 11:59 hs.Verificamos que has podido efectuar una transferencia del saldo en tu cuenta. Con respecto a la tarjeta de débito verificamos que la misma se encuentra cancelada, para volver activarla solicitalo por los mensajes de la APP, por ese medio te indicaremos el motivo es posible que sin querer lo hayas solicitado por la APP, de todas formas te lo indicaremos.
Los mensajes se encuentran en: Menú > Mi espacio (círculo con tu iniciales) > Mensajes.
Hace 9 dias que escribo mensajes a traves de la app y aun no tuve respuesta alguna.
17 de Octubre a las 5:13 hs.Hola Pablo,
19 de Octubre a las 11:48 hs.Ya te hemos contestado por los mensajes de la APP, para visualizar la respuesta selecciona el título del mensaje creado desde: Menú>Mi espacio (círculo con tus iniciales)> Mensajes.
¡Saludos!
Equipo Wilobank.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo G
23 de Diciembre a las 14:09 hs.