Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicació…
×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
¡Hola Maximiliano!
22 de Julio a las 15:14 hs.Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
22 de Julio a las 16:49 hs.¡Hola Maximiliano!
22 de Julio a las 16:52 hs.Te comentamos que podrás desbloquear el usuario gestionando la contraseña desde la APP.
Podrás gestionar la contraseña desde la APP, visualizarás debajo del campo "usuario" "contraseña" una opción que indica "gestionar contraseña" seguí los pasos y te brindará el paso a paso para recuperarla, y así desbloquear tu cuenta.
¡Saludos!
Equipo Wilobank.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano S
16 de Octubre a las 12:42 hs.