No puedo recuperar mi cuenta
Hace dias recibi un correo indicandome que ya soy parte de wilobank pero olvide mi usuario y contraseña para acceder a la aplicacion
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No puedo recuperar mi cuenta
Fui e*****do por una clienta de ustedes ya se iso la denuncia y tengo…
Se me bloqueó la cuenta. Y no me. tengo. El mismo. Gmail. Que está e…
¡Hola Nilmarys!
25 de Junio a las 15:59 hs.Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
¡Hola!
26 de Junio a las 11:22 hs.Entiendo lo que nos comentás.
En este caso, te pedimos que por favor nos contactes desde la casilla: recuperos*wilobank.com. Con el asunto: Recupero de usuario.
Recordá adjuntar una foto del frente y dorso de tu DNI, y enviarlo desde el correo con el que estás registrado. Además, aclará que no posees la tarjeta por lo cuál no podes gestionar el usuario desde la APP.
De esta manera, te ayudaremos a acceder a la aplicación.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nilmarys
16 de Octubre a las 14:42 hs.