Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola buenas tardes, actualmente estoy en el extranjero y estoy teniendo problemas con la tarjeta que rechaza los pagos, y también me esta apareciendo un error servicio transferencia link 85.
estaba en una tienda y me rechazó un pago la tarjeta, quise transferir los fondos a otra cuenta para poder pagar con la tarjeta y no me ha dejado sacar los fondos por transferencia. Por favor estoy lejos y necesito a la brevedad que puedan solucionar el inconveniente. saludos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicació…
No puedo comunicarme con [email protected] y me llama estudio de cobra…
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuper…
¡Hola Matias!
19 de Agosto a las 14:33 hs.Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
Por favor, antes no es posible? Estoy en el extranjero y necesito tener habilitada la cuenta y la tarjeta. Casualmente estoy en una farmacia y no se si me aceptará la tarjeta...no se puede estar así..
19 de Agosto a las 14:41 hs.¡Hola Matias!
21 de Agosto a las 11:58 hs.Verificamos el inconveniente de tu tarjeta, te pedimos que nos contactes por el chat de la app : Circulo con tus iniciales >Mensajes para poder reportarlo y resolverlo.
perfecto gracias, ya lo solucionaron. Espero no tener que volver a escribir. Saludos
21 de Agosto a las 14:24 hs.Gracias a vos por contactarte. Quedamos a disposición para lo que necesites.
25 de Agosto a las 11:20 hs.¡Saludos!
Equipo Wilobank.
Perfecto Matias,
25 de Agosto a las 11:23 hs.Cualquier cosa quedamos a disposición, ¡saludos!
Gracias Wilobank, lo mío fue resuelto perfectamente. Falta lo de mi esposa que ya les he enviado la queja a través del soporte...pero saben que estoy notando? Que solución mejor las quejas por aquí que por el soporte interno de la aplicación. Saludos
25 de Agosto a las 13:48 hs.