Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 63%
Reclamos resueltos: 632
Problemas con transferencia con wilobank

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Wilobank

Problemas con transferencia con wilobank

Al realizar una transferencia a otra cuenta le sale un cartel de "no existen cuentas asociadas a tu tarjeta de débito" esto lo solucione activando la tarjeta pero ahora en la parte de la tarjeta me figura un problema con la tarjeta y eso no me deja hacer transferencias, tengo mi dinero parado sin poder sacarlo de ahi para nada

Al realizar una transferencia a otra cuenta le sale un cartel de "no existen cuentas asociadas a tu tarjeta de débito" esto lo solucione activando la tarjeta pero ahora en la parte de la tarjeta me figura un problema con la tarjeta y eso no me deja hacer transferencias, tengo mi dinero parado sin poder sacarlo de ahi para nada
Wilobank Representante de Wilobank 

¡Hola Brian!

Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.

12 de Febrero a las 4:08 hs.
Wilobank Representante de Wilobank 

¡Hola Brian!
Lamentamos el inconveniente. Te dimos respuesta por medio de la mensajería de la app. El sector correspondiente ya se encuentra trabajando sobre tu caso. Te vamos a contactar por mail a la brevedad para informarte las novedades.

12 de Febrero a las 10:29 hs.
brian G 

Buenos dias, dale se lo agradesco estoy atento a que me digan la solucioin.

12 de Febrero a las 11:03 hs.
Wilobank Representante de Wilobank  propuso una solución: 

¡Hola Brian! Te confirmamos que tu cuenta ya se encuentra habilitada para operar. Te lo informamos vía mail.
¡Saludos!

12 de Febrero a las 13:11 hs.
Wilobank Representante de Wilobank 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de brian G

12 de Febrero a las 13:12 hs.
brian G 

si muchisimas gracias ya me funciona

12 de Febrero a las 14:43 hs.
brian G  solución recibida: 

Muy rapido en realizar la ayuda con el problema y la atencion gracias

12 de Febrero a las 14:44 hs.

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