Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola buenas tardes!! nuevamente me están bloqueando la cuenta para transferir mis fondos y también me están rechazando los pagos con mi tarjeta de débito, ya que me encuentro en el exterior concretamente en españa. en los pago con tarjeta de débito me sale error 190 y al querer transferir fondos mi sale error link 85. ya me había pasado y me lo habían solucionado, quisiera que me lo solucionen lo mas pronto posible ya que trabajo y consumo con la misma. gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicació…
No puedo comunicarme con [email protected] y me llama estudio de cobra…
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuper…
¡Hola Matias!
05 de Setiembre a las 14:06 hs.Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
hola perfecto, lo que veo mal es que tenga que enviar y comentar mi problema por este medio, ya que desde la aplicación nadie me responde nunca y lo veo muy, a comparación con Brubank. traten de solucionar esta parte. Aguardo la solución por favor ya que estamos en el exterior y necesitamos operar pronto porque consumimos y trabajamos con la cuenta. Saludos
05 de Setiembre a las 14:12 hs.¡Hola Matias!
08 de Setiembre a las 16:11 hs.No verificamos ningún inconveniente en tu cuenta o tarjeta que te impida consumir correctamente. Te pedimos que lo intentes nuevamente, en caso de persistir con el error será necesario que nos contactes por el chat de la app: Circulo con tus iniciales >Mensajes para darle prioridad a tu caso.
Vale Gracias, ya les envié mensaje el mismo día del problema, pero se ve que ya esta solucionado, se tardó un par de días, pero se ha solucionado. Gracias.
08 de Setiembre a las 16:17 hs.¡Muchas gracias a vos por contactarte!
08 de Setiembre a las 16:30 hs.Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias G
16 de Octubre a las 12:52 hs.Tengo abierta un número de incidencia, porque me falta que resuelvan el tema de un saldo. Saludos
16 de Octubre a las 12:59 hs.