Wilobank

Olvide usuario y contraseña

Hola eh olvidado mi usuario y contraseña como puedo recuperarlos.

Hola eh olvidado mi usuario y contraseña como puedo recuperarlos.

Wilobank Representante de Wilobank 

¡Hola Brisa!

Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.

13 de Julio a las 15:54 hs.
Brisa A 

Quiero recuperar mi usuario y contraseña como hacer.

13 de Julio a las 19:37 hs.
Wilobank Representante de Wilobank  propuso una solución: 

¡Hola!
Podrás gestionar el usuario y la contraseña desde la APP, visualizarás debajo del campo "usuario" "contraseña" una opción que indica "gestionar usuario" seguí los pasos y luego te llegará un email con tu usuario. Luego deberás gestionar la contraseña seleccionando "gestionar contraseña" y te brindará el paso a paso para recuperarla.

15 de Julio a las 11:10 hs.
Brisa A  Solución rechazada: 

Por que yo no recuerdo mi correo anterior.

16 de Julio a las 10:29 hs.
Wilobank Representante de Wilobank  propuso una solución: 

En caso de que no recuerdes el mail con el que te diste de alta te solicitamos que nos contactes a recuperos*wilobank.com adjuntando una foto del frente y dorso de tu DNI y una selfie para que podamos modificar tu mail desde la base de datos y puedas gestionar tu contraseña y usuario.

21 de Julio a las 15:39 hs.
Brisa A  Solución rechazada: 

No me dan solución y necesito activar mi tarjeta

29 de Julio a las 19:35 hs.
Wilobank Representante de Wilobank 

Si no recordás el correo no el que te registraste te pedimos que te contactes a la casilla recuperos*wilobank.com indicando que no lo recordás y te gustaría modificarlo por otro correo. Deberás enviar foto del frente y dorso de tu DNI y una selfie.

30 de Julio a las 10:39 hs.
Wilobank Representante de Wilobank 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brisa A

16 de Octubre a las 12:56 hs.

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